Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo realizar una compra?

Selecciona los productos que deseas, agrégalos al carrito y sigue el proceso de pago. Recibirás una confirmación de tu pedido por correo o WhatsApp.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, pagos mediante plataformas autorizadas y otros métodos habilitados en la tienda.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional mediante servicios de mensajería confiables.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad y la disponibilidad del producto. Generalmente los pedidos llegan entre 1 y 5 días hábiles.

¿Puedo cambiar una prenda por talla?

Sí. Puedes solicitar cambios dentro del plazo establecido, siempre que el producto se encuentre sin uso y con sus etiquetas originales.

¿Cómo sé cuál es mi talla?

Cada producto incluye una guía de tallas referencial para ayudarte a elegir correctamente.

¿Los productos son iguales a las fotografías?

Trabajamos para mostrar imágenes reales y representativas; sin embargo, pueden existir ligeras variaciones de color debido a la iluminación o pantalla del dispositivo.